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A BarraMusic

A BarraMusic - empresa originada à partir da Escola de Música da Barra - presta serviços de qualidade na área de venda de instrumentos musicais, com um dos melhores atendimentos do Brasil, combinando um amplo conhecimento técnico e cultural, a um pulverizado mix de produtos, com foco maior na área dos instrumentos de cordas e seus acessórios.

Criada em 1994 e dirigida, desde então, pelo Professor Beto Laureano - um apaixonado por música, instrumentos musicais e comércio - nossa empresa é uma das pioneiras a usar a poderosa ferramenta da internet na venda de instrumentos musicais no Brasil. Esse tipo de comércio, traz justamente na amplitude de seu alcance, seus maiores desafios. A distância física e o tipo de produto que vendemos, criam a necessidade de uma relação de confiança entre nós e nossos clientes. Esses mesmos fatores demandam um cuidado específico com os processos de expedição e logística. Assim, além de todo o aprendizado que só a experiência e o tempo trazem, buscamos sempre melhorar o serviço oferecido, elevando e criando novos padrões ao mercado, seja pela implementação de processos especializados ou criação de conteúdo próprio. Somos, portanto, uma loja especilizada em atendimento pela internet. 

Esse trabalho que começou em 2005 na plataforma do Mercado Livre, já existia no ambiente físico, e desde então viemos acumulando experiência em todas as etapas do processo. Nosso maior diferencial, porém, talvez seja a continuação da interação mais pessoal e próxima, típica das lojas de rua, anterior à revolução digital.  Respondemos pessoalmente nossos clientes nos diferentes canais de atendimento, inclusive com a interação do próprio Prof. Beto em alguns casos e passamos o dia todo interagindo com os compradores e interessados em nossos produtos, atendendo sempre com bom senso, honestidade e conhecimento, aliados ao enorme prazer em auxiliar na busca pelo melhor instrumento, seja na faixa de preço que o cliente desejar.

Essa boa interação, de nada adiantaria se não viesse baseada em um conteúdo relevante, por isso, estamos sempre nos atualizando em relação ao mercado, com ótimo relacionamento com os maiores fornecedores do seguimento no país, e bucando sempre maior conhecimento técnico, seja através de pesquisas ou visitas técnicas à algumas das melhores fábricas, lojas e feiras de instrumentos musicais no mundo. Segue abaixo uma lista de algumas dessas experiências. Até agora.

PRS | Fender | Gibson | Mesa Boogie | ESP USA | DW 
Chicago Music Exchange | Norman´s Rare Guitars | Rudy´s Music | NAMM SHOW '14

Nessas viagens buscamos também nos munir de bastante material especializado, principalmente livros. Assim, em caso de dúvidas, temos sempre como recorrer à fontes seguras para darmos informações corretas, com a responsabilidade necessária. 

Com tudo isso, agradecemos a oportunidade e esperamos poder atendê-lo sempre que precisar, de acordo com suas expectativas.

Entrevista com o professor Beto Laureano diretor e fundador da Barramusic em que ele conta um pouco da história da empresa (entrevista gravada em Dezembro de 2011).

 

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